Eind vorig jaar klopte een van de founders en CEO’s van Fortus bij ons aan voor persoonlijk ondersteuning. Fortus is een beleggingsmaatschappij, bij hen kun je zorgeloos beleggen in vastgoed. Dankzij hun jarenlange ervaring en diepgaande marktkennis begeleiden zij investeerders op een manier die vertrouwen geeft én resultaat oplevert.
Wij begonnen met het ondersteunen van Olivier. Wat begon met privéondersteuning, zoals het bijhouden van zijn agenda, maken van afspraken en hulp met betrekking tot thuis, groeide al snel uit tot een veelomvattende samenwerking waarbij wij hem niet alleen meer ondersteunen privé, maar wij nu ook zakelijk veel werkzaamheden oppakken voor het hele bedrijf.
Privéondersteuning en persoonlijk management
Onze samenwerking met Olivier begon met het stroomlijnen van zijn dagelijkse agenda en ondersteuning bij het maken van privé afspraken en zijn administratie. Deze persoonlijke aanpak zorgde voor rust en overzicht in zijn privéleven, waardoor hij zich volledig kon richten op zijn rol binnen Fortus. Wij nemen alle praktische zaken uit handen, van agendabeheer tot het coördineren van afspraken en regelzaken in de thuissituatie. Doordat Olivier zijn collega’s hiervan op de hoogte raakten, werden wij al snel gevraagd om meer zaken op te pakken.
Efficiënt communicatiebeheer
Ook op zakelijk vlak ondersteunen wij met professioneel mailbeheer en telefoonservice. Alle inkomende berichten worden opgevolgd, gefilterd en indien nodig direct doorgestuurd naar de juiste personen. Hierdoor blijft de communicatie helder, snel en gestructureerd, zowel intern als extern. Wij staan (potentiële) investeerders ter woord en helpen hen met alle vragen omtrent het maken of hebben van een investering.
Grondige onboarding van investeerders
Nieuwe investeerders ontvangen een persoonlijke en zorgvuldige begeleiding. Wij stellen een heldere overeenkomst op waarin alle investeringsgegevens nauwkeurig worden vastgelegd. Vervolgens maken we een online account aan waarin de investeerder volledig inzicht krijgt in zijn of haar investering, inclusief actuele renteopbrengsten.
Zodra de documenten gereed zijn, zorgen wij ervoor dat deze bij alle drie de CEO’s én de investeerder terechtkomen voor ondertekening. Daarna sturen wij de betaalinstructies en houden we de betaling in de gaten. Wanneer de overeenkomst volledig is getekend en de betaling op de bankrekening is bijgeschreven, gaat de investering van start. Alles wordt stap voor stap opgevolgd zodat er geen vertraging ontstaat. Mochten we wel ergens tegen aanlopen waardoor het proces on hold staat, nemen wij contact op met de investeerder of een van de collega’s, zodat wij verder kunnen helpen.
Transparante administratie en overzicht
Alle stappen in het proces worden zorgvuldig vastgelegd in onze interne administratie. Hierdoor is altijd duidelijk welke investeerder zich in welke fase bevindt, welke taken al zijn opgepakt en wat er nog moet gebeuren. Dit zorgt voor een efficiënte samenwerking binnen het team en omdat wij natuurlijk virtueel werken, is iedereen op kantoor precies op de hoogte van alle zaken die wij oppakken en andersom natuurlijk ook!
Wij staan klaar
Wij ondersteunen waar nodig, zowel op privégebied als zakelijk. Met business support op maat zorgen wij ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt. Of het nu gaat om persoonlijke ondersteuning, administratieve structuur of klantopvolging; wij staan klaar en zijn de investering waard!
Kunnen wij jou ondersteunen? Neem dan vrijblijvend contact met ons op, samen investeren wij in de toekomst.
